ClassOnLive solo trabaja con los mejores proveedores y plataformas que existen para garantizar nuestros servicios con terceros. Por lo que hemos escogido Postmark como plataforma para email transaccionales que permite que tus alumnos y asistentes puedan recibir los emails automáticos que envía la plataforma desde tu dominio.
Un email transaccional es el que se envía como resultado de la interacción del usuario en un sitio web. Este tipo de emails se generan con acciones como un registro, compra de una formación, al restablecer una contraseña, etc..
No confundir con el email marketing, que es aquel que contiene un mensaje o propósito comercial. Para esta última opción tienes integraciones con plataformas de email marketing en ClassOnLive.
ClassOnLive envía emails automáticos a tus alumnos de la siguiente manera (en todos los planes):
from: MiEmpresadeFormación <support@classonlive.com>
reply to: MiEmpresadeFormación <miemail@miempresa.com>
to: mialumno@gmail.com
En el Plan Avanzado tienes la opción además de que el remitente sea tu propio dominio:
from: MiEmpresadeFormación <miemail@miempresa.com> via pm.mtasv.net
reply to: MiEmpresadeFormación <miemail@miempresa.com>
to: mialumno@gmail.com
Para ello debes ir a tu sección de "integraciones" y en la sección de "correos desde tu email" activar esta acción.
En cada email debes hacer click en el botón de "enviar verificación" (en la columna de acciones).
NOTA: Esta opción solo es válida en los emails de dominio, no esta disponible para gmail, hotmail, yahoo, etc..
El correo seleccionado recibirá del remitente Postmark un email de verificación el cual se debe aceptar.
Una vez aceptado, debes pulsar en el botón que te indica la página para asegurarnos que todo está verificado correctamente. De ser así, te aparecerá en la columna de comprobación la palabra "verificado".
NOTA 1: Mira como habilitar/deshabilitar los emails automáticos aquí.
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